1.加急申请与材料提交(3-5 个工作日)：企业先向认证机构提交加急申请，说明加急需求及合理性;同步提交全套材料，含营业执照、体系手册、3 个月试运行记录等，需按机构模板整理，避免材料遗漏导致延误，机构收到后 1 个工作日内确认是否受理。
2. 材料预审(2-3 个工作日)：认证机构开通加急预审通道，专人审核材料完整性与合规性，重点核查体系文件是否符合 ISO20000 标准、运行记录是否连贯;预审发现问题 1 个工作日内反馈，企业需 24 小时内完成补正，确保 1 次通过预审。
3. 远程审核(1-2 个工作日)：审核前 1 天确定时间与工具(如视频会议、云端文档平台);审核当天按流程核查，企业实时展示办公现场、IT 服务流程，快速上传所需记录;审核员当场反馈初步意见，减少后续沟通耗时。
4.整改与发证(3-5 个工作日)：若需整改，企业需在 3 个工作日内提交整改材料，机构 1 个工作日内复核;整改通过后，机构 3 个工作日内出具认证证书，可选择电子证书加急送达，缩短领证周期。
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